FAQ

You can bring your chair on site but there is an area provided for this purpose.

No. Every animal is forbidden on the festival site, except for service dogs. A certificate can be requested.

Yes. We have some ATMs available on the festival site. Cash only is accepted at concession stands inside the festival site.

Out of respect for the crowd, no umbrella will be tolerated on the site.

Une zone exclusive est disponible pour les personnes à mobilité réduite avec un accès à des toilettes adaptées. Une personne à mobilité réduite peut avoir un accompagnateur ou accompagnatrice. Notez que la personne qui accompagne doit se procurer un laissez-passer 4 soirs ou journalier pour accéder à la zone. 

Pour plus d’information, consultez la page Mobilité réduite.

No. You can still go at the service building of the Parc Beauséjour located just ahead the festival entrance.

Les appareils photo de type jetables, numériques, 35 mm et téléphones intelligents sont acceptés. Aucub appareil photo de type professionnel ne sera admis sur le site de l’événement. (Nous considérons comme professionnel, un appareil avec lequel nous pouvons changer les lentilles).

Il n’y a aucun endroit à proximité du parc Beauséjour pour stationner un véhicule de type motorisé. Vous pouvez visiter le site de Web Tourisme Rimouski www.tourismerimouski.com pour en savoir davantage sur les campings disponibles dans la région.

Only empty-reusable water bottle will be accepted on the festival site.

No. You can not bring food on the festival site. Food concessions will be available on site.

Scène Loto-Québec

Les portes ouvrent à 18h tous les soirs.

Scène Hydro-Québec

La scène Hydro-Québec est accessible tous les jours de 14h à 18h sauf le dimanche où elle ouvrira à midi.

Autorisé

• Chaises pliantes (derrière la console de son)
• Petit sac à dos ou saccoche
• Manteaux ou vêtements chauds
• Nourriture ou collations pour petits enfants

Non autorisé

• Appareils photos de type professionnel
• Boissons alcoolisées
• Nourritures ou breuvages
• Parapluies

Pour savoir ce qui est autorisé et non-autorisé sur le site, référez-vous à la page Sécurité et prévention.

Il y aura deux écrans géants annexés à la Scène Loto-Québec du festival.

Oui. Un spectacle pourrait être annulé SEULEMENT lors d’un orage électrique ou quand la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée.

Nous vous invitons à nous contacter au [email protected] ou nous visiter à l’accueil du site du festival le lendemain pour vérifier si les membres de l’équipe ont retrouvés votre objet perdu.

Yes. There are several portable toilets on all the site.

No, prepaid cards are not accepted on our partner platform.

Take note that passes will still be available to buy at the entrace of the festival every nights.

Lorsqu’un événement populaire est mis en ligne, une file d’attente est générée dans le but de gérer le haut volume d’activités en simultané, permettant ainsi d’optimiser l’expérience lors de l’achat.

Voici une liste d’actions à privilégier pour augmenter vos chances d’obtenir un laissez-passer:

• Arrivez quelques minutes à l’avance sur la page de l’événement de votre choix, avant sa mise en vente.
• Conservez la page de l’événement active en tout temps pendant l’attente.
• Soyez à l’affût: votre position dans la file peut changer très rapidement.

Pour plus de détails concernant les files d’attente, référez-vous à la page Web de notre partenaire : Comment fonctionne la file d’attente?

Les 10 000 premiers laissez-passer sont au prix rabais de 64,95 $+ taxes et frais de service. Ces laissez-passer permettront aux festivaliers de profiter des 4 soirs de prestations musicales diffusées sur la scène Loto-Québec.

Merci de vous référer à la section Billetterie, sur le site Web afin d’obtenir l’information au sujet des différents tarifs.

Les enfants de 6 à 12 ans devront posséder leur propre laissez-passer pour assister aux spectacles. Celui-ci sera vendu au coût de 12.00$. Une pièce d’identité pourrait être demandée à l’entrée du festival.

Les enfants de moins de 6 ans pourront entrer sur le site du festival gratuitement.

Tout enfant de 12 ans et moins doit être accompagné d’un adulte.

The General Admission 4-Day or Daily pass give a access on the festival site and shows on the Loto-Québec stage.

Les amateurs de musique pourront bénéficier d’un accès privilégié à la scène Loto-Québec grâce à la zone Avant-scène Desjardins. Cette zone a une capacité de 500 personnes et comprend :

• Entrée VIP sans file d’attente
• Revêtement de plancher
• Service de bar privé
• Toilettes privées

Les festivaliers auront la chance de vivre l’expérience ultime Les Grandes Fêtes TELUS en 2022 avec notre nouveau forfait Ultime VIP Chill Coors Light. Le chapiteau ainsi que la terasse VIP sont aménagés sur le côté de la scène Loto-Québec. Plusieurs privilèges exclusifs seront offerts pour faire vivre une expérience artistique hors du commun à ses participants :

• Vue optimale sur la Scène Loto-Québec
• Des écrans géants à l’intérieur du chapiteau pour suivre les spectacles en direct
• Entrée VIP sans file d’attente
• Zone VIP en avant-scène adjacente au chapiteau
• Accès BBQ / Grill
• Chauffe terrasses
• Toilettes de luxe privées
• Bar privé offrant des boissons exclusives et variées
• Revêtement de plancher

Let’s celebrate together one of the most important music festivals east of Quebec City! For the 11th consecutive year, TELUS is proud to be associated with Grandes Fêtes and to share it with its TELUS Privilege members. Enjoy the show!

Take advantage of your discount to grab your festival passes. Quantities are limited. The festivities will take place from August 4 to August 7, 2022 in Rimouski.

Claim your discount on the online purchase* of 4-Day passes :

• A $5 discount with the purchase of one pass
• A $10 discount with the purchase of 2 passes
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*Until all passes are sold out, limit of one transaction per customer.

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You can order by phone at 1-855-550-7469.

Ce n’est pas possible de vérifier. Nous déconseillons l’achat de laissez-passer ou de bracelets sur d’autres plateformes que celle du festival. Attention à la fraude.

Tous les laissez-passer, billets journaliers et accès VIP du festival Les Grandes Fêtes TELUS sont des achats finaux, aucun remboursement ou échange sera accepté. Beau temps, mauvais temps.

Dans le cas où l’événement en entier serait annulé en raison des mesures sanitaires liées à la COVID-19, la procédure à suivre sera communiqué aux acheteurs et l’information sera partagée sur nos réseaux.

Selon les dernières annonces gouvernementales, la situation augure bien pour la tenue du festival sans règles sanitaires strictes. Notre équipe suit les annonces gouvernementales quotidiennement et ajustera la situation au besoin.

Si le gouvernement du Québec l’exige, nous serons dans l’obligation d’exiger à tous les détenteurs de laissez-passer de plus de 12 ans de présenter leur passeport vaccinal électronique ou papier ainsi qu’une preuve d’identité. Pour plus d’informations sur le passeport, visitez le site du gouvernement du Québec.

Notez qu’il s’agit d’une exigence du gouvernement du Québec à laquelle tous les festivals et événements doivent se conformer pour se produire.